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Negativação

A Negativação Indevida ocorre quando a empresa negativa o nome de um consumidor que sequer reconhece a dívida. É obrigação da empresa dar a baixa na inscrição e indenizar por dano moral.

Manutenção

A Manutenção Indevida ocorre quando o consumidor realmente entrou em dívida, mas mesmo depois de pagá-la, continua negativado. Nesse caso, a empresa também deve dar baixa na inscrição e indenizar o consumidor.

Score

A baixa da inscrição na Serasa, SPC ou SCPC faz o score do consumidor começar a subir novamente, o que possibilitará crédito, financiamentos, parcelamentos e outros serviços que foram negados em razão do baixo score.