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Uma das dúvidas mais comuns que recebemos é "sujaram meu nome posso processar?" A resposta para esta pergunta é depende. Há duas maneiras de ter o nome sujo, a negativação devida e a negativação indevida.
Se o seu nome foi sujo indevidamente, ou seja, se o seu nome foi sujo injustamente, você tem o direito de processar a empresa que sujou o seu nome. Neste processo, seu advogado fará o pedido para que a justiça mande retirar seu nome dos cadastros como Serasa, SPC e SCPC e, ainda, vai pedir a indenização por danos morais que lhe é de direito. Esta indenização costuma variar entre os valores de 5 a 15 mil reais, sendo necessário estudar o seu caso para ter uma noção aproximada do valor a que você tem direito.
Já quando a negativação é devida, para limpar o seu nome você deverá negociar a dívida com o credor ou aguardar que a dívida faça cinco anos, pois após este prazo a negativação deverá ser retirada do seu nome e cpf.
Sujaram Meu Nome, Posso Processar o Serasa?
É preciso ficar atento: O processo não é contra o Serasa, mas contra a empresa que promoveu a negativação. Da mesma maneira, o processo não será contra o SPC ou SCPC.
Esses órgãos são apenas cadastros de restrição ao crédito que baseiam-se nas informações fornecidas pela empresa. Por isso, o processo deve ser contra a empresa e não contra os cadastros.
Sujaram Meu Nome, Posso processar a Empresa?
Sim. Como dito anteriormente, se a negativação foi indevida porque a dívida é ilegítima, você tem direito a processar a empresa pedindo para que seu nome seja limpo e você terá direito, ainda, à indenização por danos morais.
Advogados Autores:
Leandro Lima OAB 425324/SP
Marcel Sanches OAB 404158/SP
Advogados Autores:
Leandro Lima OAB 425324/SP
Marcel Sanches OAB 404158/SP
Marcadores: Consumidor, Negativação
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Fui e minha mãe fomos avalista do meu marido em um empréstimo bancário. Ele está com as prestações atrasadas devido está desempregado. O Banco incluiu o meu nome é o da minha mãe no SERASA.Minha mãe é idosa ,está com 76 anos, ela tem alguma protecção embasado no estatuto do idoso?
ResponderExcluirEm razão disto não. Teria que ver se há algo no contrato que torne o aval nulo, por exemplo, mas é bastante difícil. Provavelmente a inscrição na Serasa é devida, infelizmente.
ExcluirEu nunca fiz empréstimo no meu nome e queria saber se posso processa a pessoa que fez empréstimo de 117mil reais em meu nome sem eu saber oque faço eu n vou paga por coisa que eu n peguei n fiz
ResponderExcluirOlha, se você não fez o empréstimo e nem, de qualquer maneira, deu aval para alguém fazer, com certeza a instituição financeira agiu de modo defeituoso, pois deveria ter investigado a questão da melhor maneira para não possibilitar que uma pessoa fizesse um empréstimo em nome de outra. Provavelmente cave aí uma ação declaratória de inexigibilidade de débito. Mas seria necessário ver os detalhes da questão para responder com mais certeza.
ExcluirMinha irmã usou meu CPF sem a minha autorização para revender produtos da Avon e deixou uma dívida de 5mil já passou mais de 5 anos mas a dívida ainda consta. Posso recorrer?
ResponderExcluirOlha, se a dívida costa na Serasa como "Dívida Vencida" ou "Conta atrasada", não é uma negativação. Pode deixar seu score um pouquinho mais baixo, mas normalmente nada que comprometa se você tiver um bom histórico de crédito. Agora se está realmente negativada, mesmo depois de 05 anos, aí sim há direito de recorrer à justiça.
ExcluirMinha madrasta sujou meu nome vendendo Natura e todo mês luto pra ela limpar e não faz nada, posso recorrer?
ResponderExcluirOlha, é o tipo de caso complicado. Se você não autorizou de maneira nenhuma a sua madrasta a utilizar o seu nome, é uma fraude e entendo que a empresa deve se responsabilizar. Agora, se você emprestou seu nome voluntariamente, o máximo que pode fazer é cobrar a sua madrasta.
Excluircompraram mercadorias usando o nome da minha empresa, tenho audios de cobranças a ess pessoa. posso processar ele
ResponderExcluirOlha, se você desconhece as compras, já avisou a eles e eles insistem na cobrança, pode entrar com uma ação declaratória de inexigibilidade de débito. Agora, se o nome da empresa for negativado, aí sim cabe ação pedindo indenização por dano moral.
ExcluirMinha sogra usou o cpf do meu marido p compras de alto valor, ele não tinha nossao do valor e ela não pagou, ele agora está com problemas na justiça, pois o valor era alto o suficiente p ele ter q declarar imposto, mas ele não sabia dos gastos. Como proceder?
ResponderExcluirOlha... Para cair na malha fina deve ser um valor realmente alto. A questão é que se a transação ocorreu no cpf dele, é dele o fato gerador. Logo, infelizmente, ele é responsável. O que ele pode fazer é cobrar a mãe. Mas ae já é um problema complicado em relação do parentesco.
ExcluirOi vendi uma casa ,n tirei a conta de luz do meu nome,é o atual dono nunca pagou os talões de energia.posso proceder contra eke
ResponderExcluirEntendo que cabe processo contra ele sim. Lembrando que contra a concessionária de energia não cabe mesmo processo, já que a obrigação de dar baixa à ligação é do titular.
ExcluirMinha mãe fez um empréstimo em conjunto, sendo que ela pagou a sua parte e os outros não.
ResponderExcluirAgora ela está com o nome sujo posso processar os indivíduos e o banco por isso??
Olha... o banco provavelmente não, pois normalmente estes empréstimos preveem a "solidariedade" no contrato, ou seja, são todos responsáveis pela dívida inteira. Quanto aos outros indivíduos, se tiver provas de que eles não arcaram com a parte deles, caberia processo.
ExcluirMeu namorado vai comprar um carro no meu nome, há alguma possibilidade de fazer um contrato que impeça quaisquer danos a mim ?
ResponderExcluirOlha, que impeça não, pois a partir do momento em que você dá seu nome, é responsável perante terceiros. O que você pode fazer é um contrato de confissão de dívidas para ele assinar - assim, pelo menos você pode exigir que ele arque com os valores desta compra que você for obrigada a pagar.
ExcluirMinha vizinha pediu meus documentos pra fazer um cadastro na Avon, ela disse que meu nome não foi aprovado, só que tem uma dívida na Serasa da Avon, sendo que eu não assinei nada e não recebi nenhuma mercadoria, faz mais de 4 anos, e é uma dívida muita alta de uma coisa que não comprei. Oque devo fazer?
ResponderExcluirOlha, se você nunca assinou nada nem recebeu nenhum produto.... caberia processo por negativação indevida. Mas, sinceramente, não tenho certeza se entendi bem a questão, afinal você pediu para o seu vizinho realizar o cadastro na avon ou não? Não é desse cadastro que foi gerada a dívida?
ExcluirBom dia !uma fiz o pedido de um plano pra celular só que não chegou chip até mim e nem o plano ,usaram meus dados o que posso fazer? negativaram ?
ResponderExcluirRose, não entendi bem. Você disse que fez o pedido, depois que roubaram seus dados... mas seja como for, se você não contratou ou não recebeu o produto/serviço, a cobrança é indevida.
ExcluirA conta de luz e água estão em meu nome .E eu moro em outro endereço. Agora estou inscrito no cadin como inadimplente. Posso processar a pessoa física.
ResponderExcluirSe você desconhece estas contas, cabe processo contra quem inseriu seu nome no cadastro.
ExcluirRose, respondemos você no outro comentário igual.
ResponderExcluirIrmão do meu marido junto de sua esposa e sua cunhada usaram cpf do meu marido para contratar planos de internet,fixo e movel da operada Oi, sem consentimento do meu marido. Ele recebeu msg dizendo que estava no spc por falta de pagamento. Ele pode processar essas 3 pessoas que agiram junto ou a empresa de telefonia?. Eles fizeram isso morando em outra cidade onde meu marido nao mora mais ha mais de 10 anos.
ResponderExcluirminha ex usou meu nome para adquirir tv a cabo, quando terminamos a relação solicitei que quitasse o debito e cancelasse o serviço, hoje fui consultar o serasa apenas por curiosidade, e havia uma "divida atrasada" porem meu nome esta limpo, devo pagar esse valor mesmo eu não sendo o responsavel pela mesma e solicitado que o serviço fosse cancelado?
ResponderExcluirUsaram meu CPF para comprar coisas da natura e eles agora estão ligando cobrando porém eu desconheço a dívida e nem sei quem usou meus dados o que fazer?
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